依據2020年3至8月對美國消費者進行的月度情緒調查結果表面有三個趨勢：消費者正在適應新常態；鉆石依然是剛需；鉆石在各消費群體中廣受歡迎。

報告還探討了塑造珠寶行業未來的主要宏觀趨勢，指出必須與消費者建立相互信任，善用網絡平臺進行互動，擁抱社交媒體商務，為消費者提供“線下+線上”的雙重體驗。

報告還列出了基于2019年數據的鉆石價值鏈速覽圖，發現2019年全球消費者的鉆石需求略增長0.5%，達到790億美元，占據了全球鉆石珠寶銷售額，近一半的美國市場增長了4%，日本市場增長了3%。2019年，盡管美國和日本市場實現強勁增長，但其他市場的貨幣匯率抑制了整體表現。